Υπηρεσία Υποδοχής
Οι ειδικότητες εργαζομένων που δύνανται να επιλέγονται και να παρακολουθούν το συγκεκριμένο πρόγραμμα είναι:
- Υπάλληλος Υποδοχής
- Βοηθός Υποδοχής
- Υπάλληλος τήρησης λογαριασμών πελατών
- Αποθηκάριος
- Θυρωρός, θυρωρός Β’, βοηθός θυρωρού, νυκτοθυρωρός
- εξωτερικός θυρωρός (Doorman)
- τηλεφωνητής / τρια
- προϊστάμενος Υπνοδωματίων και κοινόχρηστων χώρων
- Γκρουμ
|
Διδασκόμενα μαθήματα |
Θεωρία |
Εργαστήριο |
Σύνολο ωρών διδασκαλίας |
|
Ξενοδοχειακή Τεχνική |
110 |
60 |
170 |
|
Εξυπηρέτηση πελατών – Επικοινωνία Πωλήσεις |
40 |
40 |
|
|
Εργασιακές Σχέσεις |
30 |
30 |
|
|
Υγιεινή – Ασφάλεια Εργαζομένων |
20 |
20 |
|
|
Αγγλικά |
120 |
120 |
|
|
Σύνολο ωρών διδασκαλίας |
320 |
60 |
380 |